问题10：我前几天用的好好的，怎么今天连不上了？
回答：常见有两种可能，1、你的帐号卡住了；2、你的链路层地址没被释放；
解释：1、由于你的网络不稳定，或者骨干网某时升级等，或者你突然死机等，导致你突然掉线，那么你的帐号可能会被卡住，默认系统检测到这种帐号会在5分钟到60分钟内清理掉，但有时你的帐号卡住成非记费状态，也就是卡成离线状态了，这种情况你目前只能找我们进行人工刷新才能继续使用，我们目前在研制客服系统允许客户自己解决这种情况；2、你连接之后，如果因为某程序或什么正常断开连接，但该程序共享了连接器的池，这样会导致有些链路没被释放，结果你连接时就会出现目标无法连接，远程端口已端开连接，密码错误等错误提示，出现这个问题，你只要重起下电脑即可解决。