问题1：提示“您必须输入一个电话号码或选择一个本地连接......”。
问题2：使用凤凰网关P版本，提示错误691，用户名或密码错误，但自己绝对没输入错。
问题3：使用凤凰网关L版本，点击连接按钮时，提示“错误789，安全层……”。
问题4：点击连接按钮后，提示错误651/654/734，无法连接。
问题5：河南网通用户，连接后总掉线，或者根本无法连接。
问题6：如何卸载凤凰网关连接器？
问题7：点击连接后，提示错误678/619，远程计算机无法连接，或者端口已经断开连接。
问题8：错误769，无法连接到指定目标。
　

问题1：是不是使用了凤凰网关后，就一定7*24不卡了？
问题2：我刚买时用的好好的，怎么没过几天就卡了？是不是你们坏了？
问题3：如果我遇到了卡的问题，我应该怎么办？如何排查问题所在？
问题4：我和朋友都用凤凰网关，为什么朋友都不卡，就我卡？或者是就我不卡，朋友都卡？
问题5：我以前用过别的代理，比如socks5的，很多黄金时间会卡，你们这个分时段么？
问题6：你们的凤凰网关连上后，还需要什么第三方软件配合才能工作么？
问题7：我以前用socks5代理时，限制每个ID只能1个线程，玩不了浩方等游戏，这个限制么？
问题8：用凤凰网关个人版可以用来下载软件、听歌等么？如果我用来下载，我能有多少带宽？
问题9：我家有2台电脑，个人可以买一个帐号共享给两台电脑用么？
问题10：我前几天用的好好的，怎么今天连不上了？
问题11：我是铁通宽带，能用凤凰网关么？
问题12：我在外国，我想玩中国游戏不卡，能用凤凰网关么？
问题13：我是长宽用户（有线通、歌华、E家宽、方正、广电、……）……我能用么？
问题14：凤凰网关坏的时候多么？有维护时间么？一般维护多久？如何判断是凤凰网关坏了？
问题15：我和你们客服说我连不上了凤凰网关了，为什么他问我那么多我的个人问题？
问题16：我连上凤凰网关后，我的QQ和游戏都掉线了，是怎么回事？
问题17：我使用宽带共享器（路由器）上网，为什么我不接时可以用，而接上就不能用了？
问题18：我想取消宽带共享器（路由器）里的防火墙等过滤设置，能教我应该具体怎么做么？
问题19：我买了一个帐号，我想共享给我家的另一台电脑使用，但我不会，你们能帮助我么？
问题20：我如何修改我的密码及查询我的卡号剩余使用时间等信息？
问题21：凤凰网关记时卡是怎么记费的？按小时还是分还是秒？
问题22：凤凰网关会掉线么？